AVISO DE PRIVACIDAD
Última actualización: 01 de Julio de 2024
Responsable del Tratamiento de Datos Personales:
T2G SISTEMAS
Guadalajara, Jalisco. México.
contacto@t2gsistemas.com
Finalidades del Tratamiento de Datos Personales:
En T2G SISTEMAS, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos sus datos personales. Los datos personales que recabamos incluyen: nombre, correo electrónico, número de celular, número telefónico y domicilio.
Finalidades Primarias:
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para el servicio que solicita:
- Establecer la comunicación inicial: Utilizaremos su nombre, correo electrónico, número celular, número telefónico y domicilio para contactarlo vía correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica o visita a sus instalaciones.
- Agendar una llamada telefónica o videoconferencia: Utilizaremos su nombre, número de celular y correo electrónico para coordinar y confirmar una llamada telefónica o videoconferencia.
- Acordar una visita a sus instalaciones: Utilizaremos su nombre, domicilio y número de contacto para programar una visita con el fin de prestar el servicio de consultoría informática.
- Almacenamiento de sus datos de contacto: Conservaremos su nombre, correo electrónico, número celular y número telefónico para establecer las comunicaciones pertinentes y notificarle sobre los avances en caso de haber contratado un servicio con nosotros.
- Envío de documentación legal: Utilizaremos su nombre, correo electrónico y domicilio para enviarle documentación legal (Contrato de confidencialidad, Contrato de prestación de servicios, Cotizaciones y Facturas) mediante correo electrónico o servicios de mensajería.
Finalidades Secundarias:
Adicionalmente, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
- Enviar información digital: Utilizaremos su nombre, correo electrónico y número de celular para enviarle información sobre novedades de nuestros servicios, así como información general relacionada a algún servicio que haya o tenga contratado con nosotros mediante correo electrónico o mensajería instantánea por WhatsApp.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted puede manifestar su negativa desde este momento a través de los medios que hemos puesto a su disposición.
Cuánto tiempo conservamos Sus datos
- Para quienes solo nos contacten: El tiempo de almacenaje de sus datos será de solo 3 meses a partir de la fecha en que recibimos sus datos.
- Para quienes contraten un servicio con nosotros: El tiempo de almacenaje de sus datos será por la duración total de la implementación y entrega final de los entregables correspondientes al servicio, y hasta que concluya la garantía correspondiente del servicio contratado.
Protección de sus Datos:
- Actualización automatica de nuestros sistemas: Nuestros sistemas informáticos, como lo son nuestro sitio web, CRM y ERP, así como nuestro sistema de almacenaje digital, como lo es nuestro gestor de bases de datos, se actualizan de manera automática a la última versión proporcionada por el fabricante de cada sistema. Esto elimina riesgos por “bugs” informáticos o vulnerabilidades de seguridad descubiertas que puedan representar un riesgo a la integridad de sus datos.
- Utilización de un Certificado SSL: Nuestro sitio web cuenta con un certificado digital SSL y el protocolo HTTPS para encriptar la información entre su navegador web y nuestro sitio web, garantizando así una mayor seguridad en la transmisión de datos.
Medios para Ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, deberá presentar la solicitud respectiva a través de privacidad@t2gsistemas.com o acudir a nuestras oficinas ubicadas en Guadalajara, Jalisco. México.
La solicitud deberá contener al menos: (a) su nombre y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta; (b) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; (c) una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO; y (d) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Cambios en el Aviso de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de Nuestro Aviso de Privacidad
Contacto:
Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad, puede contactarnos en:
T2G SISTEMAS
Guadalajara, Jalisco. México.
contacto@t2gsistemas.com